Waar, wanneer en investering

Waar:

Tilburg, Noord Brabant

Wanneer:

Vrijdag

Van 9.30-16.30

Investering:

225 euro

Opgeven:

opgeven en contact

Communicatie en EQ

Door middel van Emotionele Intelligentie zul je gaan inzien wat ‘managen’ ook inhoudt. Emotionele Intelligentie is één van de belangrijke voorwaarden om goed te kunnen leidinggeven (naast I.Q.). Het inleven in de medewerker, de belangen en behoeften van de medewerker, het opvangen van signalen, etc.,  zijn belangrijke vaardigheden die de manager zal moeten opnemen in zijn/haar attitude.

Het doel van de training is je bewust te maken van de inhoud van Emotionele Intelligentie en wat het voor jou betekent als

(toekomstig) manager. Daarnaast leer je Emotionele Intelligentie te gebruiken als instrument bij het begeleiden en coachen van medewerkers.

De volgende onderwerpen zullen tijdens dit programma centraal staan;

De psychologische wetmatigheden in onze dagelijkse communicatie. Meer inzicht in communicatieprocessen, waardoor je slagvaardiger zal kunnen omgaan met de menselijke reacties en motieven van de medewerkers.

Wat is Emotionele Intelligentie en hoe kun je je eigen attitude daarin ontwikkelen en versterken.

Het belang van feedback als een Emotioneel Intelligent sturingsgereedschap.

Het opvangen van signalen van medewerkers en vertalen naar de juiste reactie op dat moment.

Inzicht in de belangrijkste behoeften van de medewerkers en hoe je dat kunt gebruiken als tool bij het motiveren van jouw medewerkers.