Assessment betekent schatting of bepaling. In dit geval van gedrag. Een hulpmiddel daarbij is een acteur, zodat de kwaliteiten die nodig zijn in een functie, geobserveerd kunnen worden maar ook getraind. Via PRONAOS kan een acteur worden ingezet zodat via de assessment methode het gedrag van een persoon kan worden geobserveerd en beoordeeld. Ook kan een acteur worden ingezet in een vaardigheidstraining. Tijdens een training kunnen de deelnemers oefenen in het “nieuwe” gedrag met een casuïstiek die bij het bedrijf past. Te denken valt aan een training: beoordelingsgesprekken, ziekteverzuim gesprekken, slechtnieuws gesprekken, omgaan met agressieve klanten, etc.
Geïnteresseerd? Neem contact op voor meer informatie!CONTACT |